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Tipps zur Hotelbuchung Hotelbuchungen werden immer häufiger im Netz getätigt. Der Umsatz mit Hotelzimmern im Internet hat sich von 2003 auf 2004 glatt verdoppelt, auf jetzt über eine Milliarde Euro. Der Londoner Informationsdienst „Eye for Travel“ prognostiziert für 2006: Fast ein Viertel aller Hotelübernachtungen werden dann per Mausklick im Netz abgewickelt werden.
Die Wirtschaftsprüfer von KPMG haben zwei Monate lang die Zimmerpreise von 400 Hotels in 13 Ländern verglichen. Laut GEOSAISON kamen die Prüfer zu dem Ergebnis: „Wer über das World Wide Web bucht, übernachtet in manchen Hotels um die Hälfte billiger, als es der offizielle Kurs verlangt“. Ausnahmen gibt es noch in osteuropäischen Ländern. Vermutlich weil dort das Internet noch nicht so weit verbreitet ist. In den USA kann man, wenn man clever ist, direkt im Hotel gute Raten erzielen. Allerdings meist nur, wenn man zum Beispiel einem Autoclub angehört oder Mitglied in einer speziellen Organisation ist.
Heute können sich Hotels kaum mehr leisten, ihre Zimmer nicht im Internet anzubieten. Wer bei den unabhängigen Internetportalen wie hotel.de oder bookings nicht in Erscheinung tritt, hat kaum mehr eine Chance auf dem Markt. Der Autor in GEOSAISON betont, dass die Kunden davon profitieren. Denn bei flauer Nachfrage bieten die Hotelmanager ihre Zimmer via Internet-Portalen zu günstigen Preisen an. Nur so können sie hoffen, ihre Häuser auszulasten. Zudem kaufen die Internet-Anbieter selbst große Zimmerkontingente billig auf und geben die Preisvorteile an die Surfer weiter. Das Resümee von Dirk Lehmann in GEOSAISON: Solange die Reisenden mit ihren Buchungen die Webseiten stark machen, wird sich an dem Konkurrenzdruck nichts ändern. Und auch nicht daran, dass es sich lohnt, dort zu buchen.
Was bedeutet „Bestpreis-Garantie“? Die Anbieter signalisieren mit der „Bestpreis-Garantie“, dass es auf keiner anderen Website einen günstigeren Preis gibt für das Hotelzimmer. Insider nennen diese Garantien „look no further“-Angebote. Der Online-Hotel-Reservierungsservice hotel.de formuliert es folgendermaßen auf seiner Website: „Das Hotel garantiert Ihnen, dass die mit "Bestpreis" bezeichneten Zimmerangebote (mit gleichen Vertragsbedingungen) auf keiner anderen Internetseite günstiger gebucht werden können als bei hotel.de. Für den seltenen Fall, dass Sie das gleiche Angebot am Buchungstag anderswo im Internet günstiger finden sollten, verpflichtet sich das Hotel, Ihnen die Preisdifferenz - vor Ort im Hotel - auszugleichen.“ |
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